Política de Privacidade

CLOTE - Sistema de Fechamentos Lógicos para Loterias

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

1. Introdução

O CLOTE é uma plataforma web para geração de fechamentos lógicos e gestão de apostas em loterias brasileiras. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Sobre o CLOTE

CLOTE é uma ferramenta especializada em combinações e fechamentos lógicos para loterias. É um software/plataforma web que permite:

• Criar fechamentos lógicos: Gerar combinações estratégicas baseadas em teoria das probabilidades
• Filtrar números: Aplicar filtros personalizáveis (números quentes, frios, sequências, etc.)
• Organizar apostas: Salvar e organizar seus jogos de forma estruturada
• Automatizar processos: Gerar múltiplas apostas e preparar impressões
• Conferir resultados: Acompanhar números sorteados e conferir prêmios
• Gerenciar estatísticas: Analisar dados de sorteis anteriores
• Resultados oficiais: Para conferir resultados oficiais, o usuário deve consultar os canais oficiais da Caixa Econômica Federal

3. Dados que Coletamos

3.1. Dados de Cadastro

Para criar uma conta no CLOTE, coletamos:

• E-mail: Usado para autenticação, recuperação de senha e comunicações importantes
• Senha: Armazenada de forma criptografada (hash) para proteger sua conta
• Nome: Para personalização da experiência (opcional)
• Data de cadastro: Para controle de conta

3.2. Dados de Jogos e Apostas

Quando você utiliza o sistema, armazenamos:

• Jogos salvos: Números escolhidos, modalidade (Mega-Sena, Lotofácil, Federal, etc.), datas e nomes dos jogos
• Histórico de gerações: Fechamentos criados, configurações utilizadas (números fixos, desdobramentos, etc.)
• Bilhetes da Federal: Números de bilhetes, frações, nomes dos projetos
• Conferências: Resultados conferidos e prêmios identificados

3.3. Dados de Planos e Pagamentos

Para gestão de assinaturas e pagamentos:

• Plano contratado: Tipo de assinatura, limites de jogos, data de início e término
• Transações PIX: ID da transação, valor, status do pagamento (processado por gateway terceirizado)
• Histórico de assinaturas: Renovações, upgrades e cancelamentos

3.4. Dados de Navegação e Uso

• Endereço IP: Para segurança, prevenção de fraudes e análise geográfica
• Cookies e sessões: Para manter você autenticado e personalizar sua experiência
• Páginas acessadas: Modalidades consultadas, estatísticas visualizadas
• Dispositivo e navegador: Tipo e versão para otimização da plataforma
• Logs do sistema: Registros técnicos de erros e desempenho

3.5. Dados de Comunicação

• E-mails enviados e recebidos: Verificação de conta, recuperação de senha, notificações de prêmios
• Preferências de comunicação: Tipos de notificações desejadas

4. Como Usamos Seus Dados

4.1. Fornecimento do Serviço

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Gerar fechamentos lógicos e salvar seus jogos
• Conferir resultados e notificar sobre prêmios
• Gerenciar limites de planos e assinaturas
• Processar pagamentos e emitir recibos

4.2. Melhoria e Desenvolvimento

• Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
• Identificar e corrigir erros técnicos
• Desenvolver novos recursos baseados nas necessidades dos usuários
• Otimizar desempenho e velocidade da plataforma

4.3. Segurança e Conformidade

• Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas
• Proteger a integridade dos dados e da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações judiciais quando legalmente exigido

4.4. Comunicação

• Enviar e-mails transacionais (verificação de conta, recuperação de senha)
• Notificar sobre atualizações importantes do serviço
• Informar sobre novos recursos e melhorias (com opção de descadastramento)
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte

5. Base Legal para Processamento (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): Dados necessários para fornecer o serviço contratado
• Consentimento (Art. 7º, I): Para comunicações de marketing e análises estatísticas
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço
• Obrigação legal (Art. 7º, II): Cumprimento de determinações judiciais e fiscais

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

• Gateways de pagamento: Para processar transações PIX (parceiros certificados)
• Serviços de e-mail: Para envio de mensagens transacionais (ex: PHPMailer, servidores SMTP)
• Hospedagem: Servidores onde a aplicação está hospedada (com medidas de segurança)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito: Todas as comunicações utilizam HTTPS/TLS
• Senhas protegidas: Armazenadas com hash bcrypt (não reversível)
• Controle de acesso: Apenas pessoal autorizado acessa dados sensíveis
• Backups regulares: Para prevenir perda de dados
• Logs de auditoria: Monitoramento de acessos e atividades suspeitas
• Atualizações de segurança: Patches regulares de software e dependências

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Conta ativa: Enquanto você utilizar o serviço
• Obrigações legais: Até 5 anos após encerramento (conforme legislação fiscal e tributária)
• Dados financeiros: Conforme regulamentação contábil e fiscal
• Logs de segurança: Até 6 meses para investigação de fraudes

Após esses períodos, os dados são anonimizados ou excluídos permanentemente.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados pessoais (salvo obrigações legais)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV)
• Revogação de consentimento: Retirar autorização para usos específicos
• Oposição: Opor-se a determinados tratamentos de dados
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

9.1. Exclusão de Conta e Dados

Você pode solicitar a exclusão completa de sua conta a qualquer momento. Ao fazer isso:

• Todos os jogos salvos serão permanentemente removidos
• Seu cadastro e dados pessoais serão excluídos
• Histórico de transações será anonimizado (mantido apenas para fins legais)
• A ação é irreversível e não poderá ser desfeita

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: Autenticação e funcionamento básico (sessão PHP)
• Cookies de preferência: Lembrar suas configurações (modalidade favorita, tema)
• Cookies de análise: Entender como você usa a plataforma (agregados, anônimos)

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar funcionalidades do sistema.

11. Dados de Menores de Idade

O CLOTE não é direcionado a menores de 18 anos. Apostas em loterias são restritas a maiores de idade conforme legislação brasileira. Se identificarmos que coletamos dados de menores, excluiremos imediatamente tais informações.

12. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Caso haja necessidade de transferência internacional (ex: serviços de nuvem), garantimos que os destinatários ofereçam nível adequado de proteção conforme exigido pela LGPD.

13. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

• Mudanças em práticas de tratamento de dados
• Novos recursos e funcionalidades
• Alterações na legislação aplicável
• Melhores práticas de segurança

Você será notificado sobre alterações significativas por e-mail ou aviso destacado na plataforma. A continuação do uso após mudanças constitui aceitação da nova política.

Data da última revisão: 26 de fevereiro de 2026

14. Valores dos Planos

Os valores cobrados pelos diferentes planos do CLOTE são destinados exclusivamente para:

• Infraestrutura: Manutenção dos servidores, hospedagem e banda de internet
• Armazenamento de dados: Banco de dados para guardar os fechamentos gerados e salvos pelos usuários
• Segurança: Implementação de certificados SSL, backups, proteção contra fraudes
• Manutenção e atualizações: Correção de bugs, melhorias de performance e novos recursos
• Suporte técnico: Atendimento a usuários e resolução de problemas

Importante: Os valores dos planos não são taxas de apostas e não estão relacionados aos sorteios da Caixa. Eles cobrem apenas os custos operacionais da plataforma CLOTE.

15. Contato e Dúvidas

16. Autoridade Reguladora

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados não foram respeitados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

ANPD: www.gov.br/anpd

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CLOTE - Sistema de Fechamentos Lógicos para Loterias
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